Как вернуть товар купленный со скидкой?

как вернуть товар

Здравствуйте, друзья! На связи Алексей Грин.

Часто, в магазинах можно увидеть надпись: "Товар, купленный со скидкой, возврату и обмену не подлежит". Имеет ли право магазин действовать подобным образом? Как вернуть товар со скидкой и можно ли это сделать? Об этом пойдет речь в сегодняшней статье.

Чтобы понять, каким образом действовать в этой ситуации, давайте уточним, что же такое - скидка на товар. Скидка - это снижение цены для распродажи товара и в результате его уценки.

возврат товара со скидкой

Как вернуть товар со скидкой при распродаже товара.

Магазин снижает цены на залежавшийся товар чтобы быстрее его распродать. Чаще всего продаются старые коллекции, сезонные вещи, которые нужно реализовать, чтобы освободилось место под новый привоз. В этом случае решение об уменьшении цен принимает сам продавец, руководствуясь лишь собственной выгодой. И никаких отличий от обычной сделки купли-продажи товара нет.

Поэтому, к любому товару, который был приобретен на распродаже, точно также применяется "Закон о защите прав потребителей". И вы можете поменять товар надлежащего качества на другой, если он: по каким-то параметрам вам не подходит или вернуть деньги, если был обнаружен брак. О том, как правильно делать возврат товара если был обнаружен брак или он вам не подошел, я напишу в одной из следующих статей. Чтобы не пропустить, подпишитесь на обновление блога.

Как вернуть товар со скидкой при уценке товара.

Товар считается уцененным, если в нем были обнаружены дефекты, который не оказывают влияния на функциональность товара. Например, это могут быть трещины в корпусе, потертости, царапины, сколы и т.д. В этом случае продавец может уменьшить цену. Но он должен будет предупредить вас перед покупкой, уточнив почему именно произошла уценка, обозначить конкретные дефекты или недостатки.

Если вы приобрели данный товар, вас предупредили о данных недостатках, например, на телефоне оказалась трещина, в дальнейшем вы не сможете потребовать устранить этот дефект, обменять товар или вернуть деньги.

Если вы потом обнаружите какую-нибудь другую проблему, которая не была заранее обговорена, вы сможете потребовать возврат товара. Это касается не только телефона, но и одежды, обуви и т.д.. Например, вы купили обувь, где были потертости, а после покупки отвалился каблук, вы имеет полное право предъявлять продавцу претензию.

возврат товара

Как покупать уцененный товар. 

Если вы приобретаете уцененный товар, настаивайте на том, чтобы продавец обязательно указал причину уценки. Пусть в письменной форме на отдельном листе или на чеке укажет все дефекты. Описание дефектов должно быть заверено печатью магазина. Проследите, чтобы не было общих формулировок, типа "уценка". С такой формулировкой будет очень сложно доказать, что этот дефект появился после продажи, а не до.

Главное, не верьте заверениям продавцов, о том что товар со скидкой вернуть нельзя. Они меньше всего в этом заинтересованы. Знайте и защищайте свои права.

А вы знаете, что охранники в магазине не имеют права проверять вашу сумку и требовать сдать ее в камеру хранения? Подробности в статье - "Права охранника магазина. Имеет ли право охранник ... "

Напоследок, интересное видео "Как вернуть деньги за некачественный товар":

 

Будьте в курсе! Подпишитесь на обновление блога.

С Уважением, Алексей Грин

(все статьи здесь)

Читать другие статьи на эту тему:
3 комментария для “Как вернуть товар купленный со скидкой?”
  1. Victor

    Поздравляю Вас с созданием сайта. Пусть он станет еще одной ступенькой на пути вашей творческой самореализации. Отличное начало. Так держать!!!
    Желаю новых впечатлений, идей, статей, новых посетителей и новых побед!
    P.S. Надумаете самостоятельно изучать или усовершенствовать свой английский, заходите в гости english-basis.ru будем рады. :)

  2. Катерина

    Я три года работала в магазине игрушек. Бывало, что товар нам возвращали. В таком случае директор всегда требовал чек (хотя там не указано название покупки, просто уплаченная сумма) и полную комплектацию (включая целостность упаковки).

    • Alexey Grin

      Всегда лучше и проще вернуть товар при наличии чека. Без чека это сделать сложно.

Оставить свой комментарий

Подписаться без комментирования.

Copyright © Безопасность и защита - Блог о безопасности и защите: дома, на улице, на работе, в бизнесе.